los cuatro pilares delplan de empresa

¿Quieres emprender un negocio? Formalizar un plan de empresa te ayudará a poner en orden todas tus ideas, estructurarlas y analizar la viabilidad del proyecto.
​
En este post te explicamos los 4 Pilares fundamentales de un plan de empresa, que son:  

El formato del plan de empresa y su nivel de detalle depende de los destinatarios para el cual se elabore. Este Post intenta enfocar al plan de empresa (en adelante “Plan”) para emprendedores cuyos objetivos pueden ser buscar entre otros: colaboradores, clientes, proveedores socios estratégicos, atraer a gente clave u obtener financiación.
 
Un emprendedor tiene que ser un vendedor. Tiene que convencer a la gente, siempre está vendiendo. El plan tiene que ser un documento de venta defendible que a su vez transmita emoción y proyecte la imagen del equipo emprendedor.
 
Ahora bien, el Plan sirve principalmente para el emprendedor. Es un documento en el que se plasman por escrito los aspectos más importantes del proyecto, siendo un ejercicio de reflexión y análisis profundo. Es recomendable que la redacción del plan no se delegue en terceras personas, sino que debería realizarse por parte de los emprendedores.
​
El plan es un proceso dinámico, es una visión compartida entre el emprendedor y su equipo:
 

​El plan ayuda al emprendedor a entender su negocio, ya que es el resultado del proceso de planificación. El recurso más escaso del emprendedor es el tiempo, y considerando que va a dedicar su tiempo al proyecto en los próximos años, es necesario planificar.

¿Qué es lo primero que la gente lee en un business plan? El apartado relativo a las personas que van a llevar el negocio.
 
Por ello empezamos a desarrollar el primer pilar del plan, las PERSONAS:
 
PERSONAS

¿Qué equipo va a llevar a cabo el proyecto con la experiencia y ganas necesarias para triunfar?

Las personas serán las que pilotarán el proyecto, tanto si el negocio va bien como si va mal. Su formación, educación, experiencia, valores, habilidades para el proyecto, su madurez profesional y personal son factores que inciden en él éxito del proyecto. Es bueno incorporar una breve descripción del currículum de las personas que forman parte del proyecto, esto proporciona solidez al proyecto que se quiere emprender.
 
Esta parte ayuda al equipo emprendedor a evaluar si tiene a los miembros básicos necesarios para llevar a cabo el proyecto. Asimismo, en esta parte se definirán qué tipo de profesionales externos puede necesitar, como por ejemplo asesores fiscales, abogados, partners tecnológicos, etc.
 
Lo segundo que una persona se suele preguntar al leer un plan de negocio es el: ¿Por qué esto?

Por ello desarrollamos el segundo pilar del plan que es la Oportunidad y Propuesta de valor.
 
OPORTUNIDAD – PROPUESTA DE VALOR:

A modo de “elevator pitch” hay que poder describir en unas líneas breves (que equivaldrían a unos 30 segundos hablados) el proyecto captando la atención del lector. El plan tiene que ser una propuesta de valor sostenible y creciente. Hay que poder responder a las siguientes preguntas:

¿Para quién creamos valor? ¿Quiénes son tus clientes/usuarios*? ¿Pagarán ellos? ¿Cómo vas a recoger el valor de tus esfuerzos? ¿Cómo vas a monetizar tu propuesta de valor?

*el cliente puede ser distinto del usuario. Ejemplos: YouTube monetiza su plataforma a través de la publicidad que sus clientes incluyen en los vídeos de la plataforma, mientras que los usuarios son las personas que visualizan dichos vídeos. Del mismo modo los usuarios de Facebook no son los clientes, ya que Facebook monetiza su proyecto a través de la publicidad que hacen sus clientes. 

¿A qué precios vamos a vender? ¿A qué precios está vendiendo la competencia?

¿Cómo creamos valor?

¿Cuánto valor creamos?

¿Alguien va a pagar por tus productos o servicios?

¿En qué se diferencian tus productos o servicios de la competencia? Realizar un DAFO (análisis de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) propio y de la competencia nos ayudará tener un comparativo (benchmarking) con la misma.

¿Como vas a realizar y entregar tu producto/servicio?

¿Porqué este es un buen momento para el proyecto?

El plan de marketing juega un papel crucial en esta parte del plan.
 
La tercera pregunta que un lector se puede plantear es el: ¿Porqué ahora?

Esto nos lleva a analizar el Contexto en el que se va a desarrollar el negocio.

CONTEXTO

El ¿por qué ahora? es un buen momento para emprender el negocio se puede explicar analizando el contexto en el que nos encontramos. Es importante pensar que va a pasar, ir pasos por delante. Para analizar el contexto se deben tomar en consideración aspectos como:
​

• Punto del ciclo económico. A menudo, cuando colapsa la economía muchas veces es el mejor momento para empezar una empresa pues surgen nuevas oportunidades.
• Fase del ciclo de vida del producto o servicio: ¿está en fase de introducción, de crecimiento, madurez o declive? Saber la fase del ciclo de vida es crítico para poder tener visión de futuro.
• Regulación del sector
• Como está el país en el que queremos entrar

​En definitiva, es necesario realizar un análisis del entorno externo tomando en consideración los aspectos sociales, tecnológicos, económicos, medio ambientales, políticos, legales y éticos. Esto lo podemos resumir con las siglas inglesas STEEPLE

Analizar estos aspectos ayuda a contextualizar el proyecto.

En este pilar también nos podemos preguntar:

¿Qué posibles alianzas podemos establecer con terceros?

¿qué haremos cuando nos ataquen al ver que estamos en un buen mercado y entren nuevos competidores?

Es conveniente plantearte que si tu vas a ganar y hay algunos competidores en el mercado que van a perder, ¿qué crees que harán los competidores para afrontar esta situación? La respuesta a esta pregunta nos puede ayudar anticiparnos a la respuesta de los competidores.
 
Otra pregunta que un lector del plan se va a plantear es ¿y qué rentabilidad tiene este proyecto?

Por ello es importante el cuarto pilar del plan: Riesgo - Beneficio

RIESGO - BENEFICIO

El riesgo y la recompensa: tenemos que demostrar como controlamos el riesgo, cuando empezamos a tener cash-flows positivos y cuando recuperamos la inversión. Hay que calcular el retorno de la inversión (ROI) esperado.

Para ello, es fundamental trabajar con presupuestos tanto de:

• Cuenta de resultados
• Inversiones
• Tesorería
• Balances previsionales

 
Analizando las inversiones y los resultados previstos podremos determinar la rentabilidad prevista, así como también las necesidades de tesorería del proyecto.

​Has de conocer cuanto tardas en adquirir un producto o servicio, cuanto tarda en pagar el cliente, cuánto tardas en pagar a proveedores, es decir cómo se financia el ciclo de maduración, cuantos costes fijos tienes, cuanta maquinaria necesitas, etc. 

Cual es el umbral de rentabilidad o punto crítico de ventas: es decir, ¿qué nivel de ventas necesitas para cubrir tus costes fijos y a partir de ahí generar beneficios?
Para un inversor es clave saber cuando el proyecto empezará a tener beneficios y a recuperar su inversión.
 
¿Por qué algunos planes fallan desde el principio?

• Mercado insuficiente
• Tecnología no creíble
  • Demasiado salvaje
  • No testeada. Aplicar el Lean “Start Up” ayuda a testear prototipos de producto o servicio con bajo coste
  • No previsible
  • Demasiado mundana
• Una inversión demasiado grande en relación con el beneficio esperado
• Fallo o fracaso en la comprensión del mercado
• Planes de acción no creíbles
  • Demasiado optimistas
  • Ingenuos sobre los obstáculos
  • Correr en todas direcciones
  • Impedimentos legales insuficientemente atendidos

 

• Equipo no creíble

 
 
Espero que este post te haya resultado de utilidad si tienes en proyecto emprender un negocio.
 
Muchas gracias por tu atención,
 
Jordi Funallet